Historia clínica electrónica
Consulta con formato SOAP, diagnósticos CIE-10, antecedentes, signos vitales con IMC automático y alertas de alergias al recetar. Todo queda firmado por el profesional y cerrado contra cambios posteriores.
- Alertas de alergia e interacción al prescribir
- Certificados médicos y de reposo
- Órdenes de laboratorio e imagen con resultados
Agenda y recepción
Disponibilidad por médico y consultorio, confirmación de citas, sala de espera en vivo y atención sin cita cuando el paciente llega directo.
- Evita choques de horario y citas duplicadas
- Estados: agendada, confirmada, en espera, atendida
- Paso directo de la cita a la consulta
Farmacia e inventario
Dispensación por lotes con salida FEFO (primero el que caduca antes), kardex de cada movimiento y control de existencias con mínimos por producto.
- Lectura de código de barras en el mostrador
- Alertas de caducidad y de stock bajo
- Compras, ajustes, bajas y devoluciones trazadas
Psicotrópicos y estupefacientes
Receta especial numerada, validación al dispensar y libro de control de sustancias sujetas a fiscalización listo para presentar.
- Numeración correlativa de recetas especiales
- Libro de control con saldo por producto
- Bloqueo de la venta sin receta válida
Facturación electrónica SRI
Comprobantes firmados con el certificado del centro (XAdES-BES), clave de acceso, envío al SRI, autorización, RIDE en PDF y notas de crédito.
- Ambientes de pruebas y producción
- Reintento automático de los comprobantes devueltos
- Envío del comprobante al correo del paciente
Caja y cobros
Turno de caja con apertura y cierre con arqueo, cobro en efectivo, tarjeta o transferencia, y la factura emitida en la misma operación de venta.
- Arqueo con diferencia calculada
- Venta de mostrador y dispensación de receta
- Anulación con nota de crédito
Reportes e indicadores
Tablero con la actividad del día e informes de producción médica, ventas, inventario valorado y comprobantes pendientes de autorizar.
- Atenciones por profesional y por período
- Rotación y valoración del inventario
- Exportación de los datos del centro
Varios centros en una sola plataforma
Cada centro trabaja con sus datos aislados. La administración de la plataforma gestiona altas, planes, suspensión por falta de pago y soporte.
- Datos separados por centro, sin mezcla posible
- Planes con límite de usuarios y médicos
- Soporte remoto solo con autorización del centro
Seguridad y protección de datos
Roles por puesto de trabajo, verificación en dos pasos, bitácora de auditoría de cada acceso a la historia clínica y respaldos diarios de la base.
- Consentimiento, exportación y supresión (LOPDP)
- Bitácora de quién vio y cambió cada ficha
- Respaldo diario con retención configurable