Beneficios

Cada puesto deja de hacer el trabajo que hacía dos veces

Med360 no se compra por la lista de funciones: se compra porque recepción, consulta, farmacia, caja y dirección dejan de copiarse datos entre ellos. Esto es lo que gana cada uno.

Recepción

Encontrar al paciente y llenar la agenda sin llamadas de confirmación perdidas.

Busca por cédula o apellido y, si no existe, crea la ficha en la misma pantalla.
Agenda por médico y consultorio con la disponibilidad a la vista: no hay choques ni citas duplicadas.
Marca la llegada del paciente y el médico lo ve al instante en su sala de espera.
Atiende sin cita cuando el paciente llega directo, sin inventar un hueco en la agenda.

Lo que desaparece: Deja de perseguir carpetas y de avisar por teléfono interno que el paciente ya llegó.

Médico

Documentar la consulta y que la receta llegue sola a donde tiene que llegar.

Abre la consulta desde la sala de espera con los antecedentes, las alergias y los signos vitales ya cargados.
Diagnostica con CIE-10 y registra en formato SOAP; el IMC se calcula solo.
Al recetar, el sistema avisa si el medicamento choca con una alergia registrada.
Emite recetas, certificados de reposo y órdenes de laboratorio e imagen, y ve los resultados cuando llegan.

Lo que desaparece: Deja de dictar la receta en voz alta a farmacia y de buscar el resultado del laboratorio en otro cuaderno.

Farmacia

Dispensar por lote sin cuentas a mano y con el libro de fiscalizados siempre al día.

La receta del médico aparece en la bandeja de pendientes con sus ítems y sus alertas.
La salida es FEFO: el sistema propone el lote que caduca antes y descuenta en el kardex.
Lector de código de barras en el mostrador para la venta libre.
La receta especial se numera sola y la venta de un fiscalizado se bloquea sin receta válida.

Lo que desaparece: Deja de cuadrar existencias en una hoja de cálculo y de llenar el libro de control la noche antes de la inspección.

Caja

Cobrar y facturar en una sola operación, y cerrar el turno con el arqueo cuadrado.

Abre turno, cobra en efectivo, tarjeta o transferencia, y cierra con la diferencia calculada.
La factura electrónica se emite dentro de la venta: no hay un segundo sistema que cruzar.
Ve el estado de cada comprobante ante el SRI y reintenta los devueltos desde la misma lista.
Anula con nota de crédito, con el motivo registrado.

Lo que desaparece: Deja de teclear la venta dos veces y de descubrir a fin de mes que faltan comprobantes por autorizar.

Dirección del centro

Ver el negocio sin pedir informes y responder a una auditoría con datos, no con memoria.

Tablero con la jornada en curso: citas, consultas abiertas, recetas pendientes y ventas del día.
Reportes de producción por profesional, ventas, inventario valorado y comprobantes pendientes.
Bitácora de quién vio y quién cambió cada historia clínica.
Permisos por puesto, verificación en dos pasos exigible y respaldo diario de la base.

Lo que desaparece: Deja de armar el informe del mes a mano y de confiar en que cada área llevó bien su cuaderno.

El beneficio que no se ve hasta que hace falta

Cumplir la normativa ecuatoriana con el registro que ya quedó hecho durante la atención.

SRI

Factura y nota de crédito electrónicas con firma XAdES-BES, clave de acceso, autorización y RIDE.

ARCSA

Control de lotes y caducidad, receta especial numerada y libro de sustancias sujetas a fiscalización.

LOPDP

Consentimiento, acceso, exportación y supresión de los datos del paciente, con registro de cada operación.

MSP

Historia clínica con los campos de la consulta externa y diagnósticos CIE-10.

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